圖/近日南部多處地區因大雨淹水，全鋒道路救援已啟動 24 小時待命機制，提供受困車輛救援服務。
 
昨日起受低壓帶與西南風影響，南部地區持續出現短延時強降雨，中央氣象署已針對雲林、嘉義、台南、高雄、屏東發布大豪雨與雷雨特報，水利署亦對多個鄉鎮啟動一級淹水警戒。為因應突發災情，全鋒事業第一時間啟動緊急應變機制，強化客服及道路救援服務，全台各地團隊聯防備援，確保每一位車主在急難之時，皆能獲得即時支援。
 
全鋒事業指出，自接獲災情報導起，即展開24小時待命機制，調度北中南客服人力並擴增救援車隊支援量能，隨時為會員提供即時道路救援與車輛協助服務。車主亦可透過免付費專線「0800-010-010」或官網 www.24tms.com.tw 進行會員資料登錄與服務預約，縮短等待時間，提升調度效率。
 
目前災情嚴峻，南部多處道路因淹水封閉或通行困難，全鋒事業提醒車主：
1. 如車輛位於地下室或低窪區域，請儘速遷移至安全地點，或待水退後視現場狀況申請救援。
2. 如車輛遭遇泡水，切勿強行啟動，避免引發進一步損害。
3. 若需協助拖吊，請確保救援動線通暢，避免二次損傷與延誤作業時效。
4. 所有特殊環境作業，將由現場駕駛人員進行安全評估與專業判斷為準。
 
全鋒事業進一步呼籲，南部用路人應暫緩進入山區或橋下地帶，以防溪水暴漲與土石滑落。行車應嚴格控速、開啟大燈，並避開水位高於車輪一半之路段。倘若已投保「颱風洪水險」或其他天災保單，亦請盡快聯繫保險公司進行理賠作業或申請補助，保障自身權益。
 
在這場突如其來的天災中，全鋒事業堅守崗位，日以繼夜，全力以赴，與每一位國人共度風雨。
 
即時防災查詢：
行政院人事行政總處：http://www.dgpa.gov.tw/
交通部中央氣象署：https://www.cwa.gov.tw/V8/C/
水利署防災資訊服務網：https://fhy.wra.gov.tw/fhy/