1.發票中獎如何兌領?
每逢單月26日將根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取、已作廢發票除外),若有中獎:
1. 道路救援案件:中獎訊息將以簡訊通知您,並以掛號郵遞方式把中獎發票郵寄給您。
2. 機場接送人工預約案件:中獎訊息將以簡訊通知您,並以掛號郵遞方式把中獎發票郵寄給您。
3. 機場接送網路預約案件:中獎訊息將發送至您預約時填寫的 E-mail。請至「7-ELEVEN_ibon」或「全家 FamiPort」事務機台列印中獎發票。
2.是否可提供手開三聯式發票?
電子三聯式發票登打統編即可報帳,故無提供手開三聯式發票
3. 發票開立時間
道路救援:案件服務當天
機場接送:刷卡日當天
4. 「發票內容有誤」或「原開有統編發票要改為無統編」該如何處理?
1.道路救援案件:請加入『全鋒道路救援』LINE@詢問(ID:@817razmh),由專員協助為您處理。
2.機場接送服務:請加入『全鋒機場接送』LINE@詢問(ID:@tms888),或洽機場接送預約專線。
5. 機場停車之發票如何申請
1.費用若由停車場現場收現或刷卡者:請洽停車場索取。
2.費用若由全鋒刷卡:請加入『全鋒道路救援』LINE@詢問(ID:@817razmh),由專員協助為您處理。
6. 同一服務案件為何有多張發票?
支付方式不同或分筆刷卡,皆會分別開立
7. 是否可將發票存入「手機載具」或「自然人憑證載具」內?
1.道路救援案件:請加入『全鋒道路救援』LINE@詢問(ID:@817razmh),由專員協助為您處理。
2.機場接送案件人工預約:請於預約時主動告知客服人員發票要存入[手機載具]或[自然人憑證載具]。
3.機場接送案件網路預約:預約時『發票選項』的發票類型請選擇「雲端發票」,發票載具選擇[手機載具]或[自然人憑證載具],並於載具碼欄位填入正確資料。
8. 機場接送【電子發票查詢服務】說明
此頁面【電子發票查詢服務】功能僅適用『人工預約』之機場接送案件。若您是使用網路預約,在線上授權刷卡交易後,會由綠界科技系統自動開立電子發票並寄送「電子發票開立作業通知」信件至您填寫的 E-mail,請至信箱收件匣確認。
9. 機場接送發票開立公司統編說明
依財政部統一發票使用規定,電子發票一旦開立後,不得變更或改開為公司戶發票。
人工預約:若需開立公司統編,請於預約時主動告知客服人員。
網路預約:客戶付款將透過合作金流平台「綠界科技」進行線上授權與刷卡交易,交易完成後,由綠界科技系統自動開立電子發票。若您需開立公司統編,預約時【發票選項】的發票類型請選擇「公司用電子發票」,並請於[統一編號]與[公司抬頭]欄位填入正確資料,系統將自動寄送「電子發票開立作業通知」信件至您填寫的 E-mail。如您未收到發票信件,請先確認郵件是否被歸入垃圾信件匣中。