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2024/11/14
天兔颱風發布陸警!全鋒道路救援24小時異地備援 守護車主愛車不遺餘力

中央氣象署今日(14日)17:30已針對第 25 號中度颱風天兔發布陸上警報,颱風中心目前在鵝鑾鼻南南東方,向西北轉北移動,對屏東及恆春半島將構成威脅,再請南部及東半部地區的車主們多加留意。

全鋒事業已因應天兔颱風成立「天兔颱風應變小組」,運用北、中、南各地客服中心進行異地備援,調整 24 小時客服及人車運輸相關應變措施,提供 24 小時免付費專線 0800-010-010 ,或至官網 www.24tms.com.tw 登錄車籍資料。

 


(圖/全鋒事業提供24小時道路救援服務)


全鋒事業提醒車主勿將車輛停放在河堤、招牌、大樹下、電線桿旁或低窪等危險地區,可預先將愛車移至安全處,避免因淹水導致愛車泡水,造成損失。另外也應避免於颱風前後進入山區,以防山崩落石、坍方、土石流或溪水暴漲。行車前也務必檢查車輛安全狀況,若行經淹水路段需使用低速檔慢速駛離淹水區域,如淹水高度高於輪胎二分之一則應避免繼續通行,以確保車輛狀況及自身安全。

車主若在風災影響區域,待淹水退去後可撥打車商、產險專線進線申請道路救援服務,且以下四點提醒可請車主留意:

  1. 地下室如有淤泥,道路救援車輛無法進入,則須先自行將車輛拖至平面道路。
  2. 因車輛維修需求陡增,建議先與配合的保養廠聯絡,確認保養廠的服務量能。
  3. 車輛因泡水或其他狀況皆會增加作業時間,會依順前往可服務的區域進行救援。
  4. 特殊作業需求由司機現場專業判斷為主。

一般汽車車體險並無包含颱風、洪水、地震等天災引起的車體損失,建議車主投保車體險時可額外加保「颱風洪水險」,避免車輛因颱風造成的損失。車主也可留意自身是否有投保相關保險可進行理賠,或是政府相關補助可進行申請,以維護自身權益。
 

 
颱風資訊查詢:

中央氣象署今日(14日)17:30已針對第 25 號中度颱風天兔發布陸上警報,颱風中心目前在鵝鑾鼻南南東方,向西北轉北移動,對屏東及恆春半島將構成威脅,再請南部及東半部地區的車主們多加留意。

全鋒事業已因應天兔颱風成立「天兔颱風應變小組」,運用北、中、南各地客服中心進行異地備援,調整 24 小時客服及人車運輸相關應變措施,提供 24 小時免付費專線 0800-010-010 ,或至官網 www.24tms.com.tw 登錄車籍資料。

 


(圖/全鋒事業提供24小時道路救援服務)

全鋒事業提醒車主勿將車輛停放在河堤、招牌、大樹下、電線桿旁或低窪等危險地區,可預先將愛車移至安全處,避免因淹水導致愛車泡水,造成損失。另外也應避免於颱風前後進入山區,以防山崩落石、坍方、土石流或溪水暴漲。行車前也務必檢查車輛安全狀況,若行經淹水路段需使用低速檔慢速駛離淹水區域,如淹水高度高於輪胎二分之一則應避免繼續通行,以確保車輛狀況及自身安全。

車主若在風災影響區域,待淹水退去後可撥打車商、產險專線進線申請道路救援服務,且以下四點提醒可請車主留意:

  1. 地下室如有淤泥,道路救援車輛無法進入,則須先自行將車輛拖至平面道路。
  2. 因車輛維修需求陡增,建議先與配合的保養廠聯絡,確認保養廠的服務量能。
  3. 車輛因泡水或其他狀況皆會增加作業時間,會依順前往可服務的區域進行救援。
  4. 特殊作業需求由司機現場專業判斷為主。

一般汽車車體險並無包含颱風、洪水、地震等天災引起的車體損失,建議車主投保車體險時可額外加保「颱風洪水險」,避免車輛因颱風造成的損失。車主也可留意自身是否有投保相關保險可進行理賠,或是政府相關補助可進行申請,以維護自身權益。
 

 
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