關於全鋒
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關於全鋒

認識全鋒

創立於1988年,全鋒首創「道路救援平台式服務」,成功扭轉傳統拖吊生態與形象。全鋒整合國內車商、銀行信用卡、產壽險加值服務,持續以「車」為軸心,發展「機場接送」、「車輛運送」、「加油站」、「加油卡」、「車輛租賃」、「車輛保修」、「V-PRO全鋒尊榮綠能車隊」等車輛周邊行動服務,滿足用車、愛車人士的全方位需求。

1991年全鋒率先成立24小時代位值勤客服中心,並將平台式整合概念拓展到生活服務,陸續成立「科技客服」、「保險代理」、「揪車JoinMe」、「愛就夠公益網」、「洗金寶」、「全鋒T-Life」等生活服務事業,成為國內第一家提供一站式行動生活整合服務平台的企業。

全鋒將持續以「熱情、團隊、堅持、創新」的精神,創造「駕馭科技,洞見未來」的品牌新未來!

TMS服務規模
事業營收
事業營收
年營收80
服務人員
服務人員
超過1500
服務車輛
服務車輛
超過900輛以上
服務網路
服務網路
全省超過200個據點
加油平台
加油平台
超過2000
洗車平台
洗車平台
超過400
客服席次
客服席次
超過300
( 台北 / 台中 / 高雄 )
企業調查
企業調查
服務業226
( 天下雜誌2000大企業調查連續15年入榜 )
經營理念
目標願景
全鋒經營「行車生活整合移動服務」近40年,邁向下一段里程,我們將:
  • 持續專注事業營運和服務的本質,以穩健腳步結合創新思維,不斷提升專業、效率、品質。
  • 整合資源優勢,以科技力推動服務進化,創造超越客戶期待的服務新價值。
  • 積極拓展事業版圖,打造即時、便利、共享新世代行車生活服務整合平台。
精神意涵

Define Yourself
全鋒深耕行車服務產業多年,面對大環境與科技的變化,我們積極朝向突破傳統、創新轉型的方向前進,不只將自己定位在行車生活整合服務的領導品牌,更要成為運輸服務產業升級的推手!

駕馭科技,洞見未來

全鋒事業與時俱進,不僅在既有領域站穩腳步,更要用新科技、新思維加快進化、升級的速度,翻轉傳統營運模式,創造超越現有價值、超乎客戶需求的全新平台式人車整合服務。

從行車服務奠定事業基礎,因應使用者需求朝向行動化、數位化、智能化前進,全鋒不僅締造無數個第一,進化的腳步,我們更未曾停歇!

永續發展目標
服務體系
永續發展目標
服務里程碑
首創全年無休拖吊道援服務。
1988
首創全年無休拖吊道援服務。
首家將拖吊定位為道路救援組織,帶動產業革新。
1989
首家將拖吊定位為道路救援組織,帶動產業革新。
率先將道路救援導入車商,啟動車商支援系統。
1990
率先將道路救援導入車商,啟動車商支援系統。
首家建制24小時代位執勤客服中心。
1991
首家建制24小時代位執勤客服中心。
率先將道路救援導入銀行,啟動信用卡加值服務。
1994
率先將道路救援導入銀行,啟動信用卡加值服務。
率先將道路救援導入產壽險啟動產壽險加值服務。
1995
率先將道路救援導入產壽險啟動產壽險加值服務。
獲 ISO 國際品保認證之道路救援公司先例。
1996
獲 ISO 國際品保認證之道路救援公司先例。
開展 機場專接服務。
1997
開展 機場專接服務。
榮獲 TTQS 金牌獎,開展科技客服中心科技客服中心再升級,成立 CRM 客戶服務管理系統。
2000
榮獲 TTQS 金牌獎,開展科技客服中心科技客服中心再升級,成立 CRM 客戶服務管理系統。
成立加油站事業體,開啟自營通路。開展全鋒車隊加油卡虛實整合業務。
2002
成立加油站事業體,開啟自營通路。開展全鋒車隊加油卡虛實整合業務。
擴大 Qpass車輛載運服務。
2004
擴大 Qpass車輛載運服務。
開啟保險代理事業;科技客服榮獲職訓局 TTQS 標竿企業獎暨服務業金牌獎。
2007
開啟保險代理事業;科技客服榮獲職訓局 TTQS 標竿企業獎暨服務業金牌獎。
道路救援服務導入平板應用帶動產業再升級。
2011
道路救援服務導入平板應用帶動產業再升級。
成立揪速配行動科技跨入終端市場。
2015
成立揪速配行動科技跨入終端市場。
成立車輛租賃服務。
2016
成立車輛租賃服務。
領先同業發行全鋒尿素卡,佈建全台加油站加注智能平台。
2018
領先同業發行全鋒尿素卡,佈建全台加油站加注智能平台。
攜手經濟部工業局一鍵救援科專計畫。 成立全鋒新創中心,扮演轉型加速器。
2019
攜手經濟部工業局一鍵救援科專計畫。 成立全鋒新創中心,扮演轉型加速器。
iJoGo樂活平台<br>榮獲 勞動部 勞動力發展署iCAP職能課程認證。
2020
iJoGo樂活平台
榮獲 勞動部 勞動力發展署iCAP職能課程認證。
獲頒哈佛商業評論首屆數位轉型鼎革精銳獎 「首獎」。
2021
獲頒哈佛商業評論首屆數位轉型鼎革精銳獎 「首獎」。
洗金寶跨平台洗車服務正式上線。
2021
洗金寶跨平台洗車服務正式上線。
全鋒PAY正式上線!<br>道路救援服務導入行動支付
2023
全鋒PAY正式上線!
道路救援服務導入行動支付
首年度公開發行ESG企業永續報告書。
2024
首年度公開發行ESG企業永續報告書。
成立V-PRO全鋒尊榮綠能車隊。
2024
成立V-PRO全鋒尊榮綠能車隊。
營業額突破78億元。
2024
營業額突破78億元。
全鋒T-Life正式上線!<br>打造全方位移動生活服務平台。
2025
全鋒T-Life正式上線!
打造全方位移動生活服務平台。
品牌合作夥伴
Mastercard
國泰金控
台新金控
永豐銀行
新光銀行
匯豐銀行
Jaguar
Land Rover
Porsche
Mercedes-Benz
Tesla
gogoro
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Toyota
Lexus
Yoxi
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